海北网络预约出租车资格证模拟考试题库
1、根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含_____等。
A、扬手招车服务
B、电召服务
C、站点服务
D、包车服务
正确答案:ABCD 本题分析
2、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
3、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
4、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
A、方便
B、快捷
C、尊重
D、安全
正确答案:C 本题分析
5、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
6、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
正确答案:B 本题分析
7、驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么?
A、制动距离延长
B、抗滑能力变大
C、路面附着力变大
D、制动距离变短
正确答案:A 本题分析
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案:C 本题分析
9、机动车停车的错误做法是_____。
A、应当在规定地点停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上临时停车时,不得妨碍其他车辆和行人通过
D、可以停放在非机动车道上
正确答案:D 本题分析
10、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
11、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
12、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
13、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?
A、转向节
B、转向摇臂
C、制动蹄片
D、悬架
正确答案:ABCD 本题分析
14、若驾驶员在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,应在其信誉考核记分中扣10分。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
15、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
A、让乘客下车
B、按乘客意见行驶
C、按自己意见行驶
D、向出租汽车企业求助
正确答案:B 本题分析
16、一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
A、70
B、50
C、30
D、20
正确答案:A 本题分析
17、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
18、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、审核延续
正确答案:A 本题分析
19、下列说法正确的是_____。
A、劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月
B、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月
C、3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月
D、同一用人单位与同一劳动者可以约定二次试用期
正确答案:ABC 本题分析
20、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
A、20%
B、10%
C、30%
D、5%
正确答案:A 本题分析
21、行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当________。
A、迅速踩下制动踏板停在道路中央
B、关闭点火开关急转转向盘驶离行车道
C、开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查
D、关闭油箱开关踏下离合器踏板
正确答案:C 本题分析
22、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
A、火柴
B、氯气
C、黄磷
D、电石
正确答案:D 本题分析
23、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答,不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案:D 本题分析
24、道路交通事故的责任认定由________负责。
A、保险部门
B、技术鉴定部门
C、公安交管部门
D、公安交管部门会同技术鉴定部门
正确答案:C 本题分析
25、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
26、遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
27、根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
A、安全带
B、升降车窗玻璃
C、空调
D、合规行李
正确答案:A 本题分析
28、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、核发
正确答案:A 本题分析
29、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是________。
A、用水清洗危险品
B、设置故障车警告标志
C、关闭发动机消除火灾隐患
D、做好隔离和警戒工作
正确答案:A 本题分析
30、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具,根据乘客出行需求将乘客送达目的地,并按规定收取费用的公益活动。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
31、出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
A、服务广大群众出行
B、传递社会正能量
C、展示城市文明形象
D、增加经济收入
正确答案:ABC 本题分析
32、出租汽车车辆应安装应急报警装置,可视情况安装车载卫星定位装置。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
33、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
34、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体
正确答案:C 本题分析
35、对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
36、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A 本题分析
37、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
38、驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
39、雾天行驶时,当能见度小于30m时,驾驶员应开启_____。
A、前雾灯、示廓灯、后雾灯
B、前雾灯、示廓灯、后雾灯、近光灯
C、前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯
D、前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯、近光灯
正确答案:D 本题分析
40、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
B、主动下车帮助乘客放置行李
C、征得乘客同意后搀扶乘客上车
D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度
正确答案:ABCD 本题分析
41、国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A、拍卖
B、服务质量招投标
C、服务质量信誉考核
D、行政审批
正确答案:B 本题分析
42、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全
正确答案:ABC 本题分析
43、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
44、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
A、人、地、状况、救护措施
B、人、地、时间、经过
C、人、地、救护措施、经过
D、人、时间、经过、状况
正确答案:A 本题分析
45、网约车运价实行政府定价的政策。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
46、出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
A、久坐
B、时常做伸展运动
C、长期睡眠不足
D、饮食无规律
正确答案:ACD 本题分析
47、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
48、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
49、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
A、驾驶员未取得驾驶资格
B、驾驶员醉酒
C、机动车被盗期间肇事
D、被保险人故意制造道路交通事故
正确答案:ABCD 本题分析
50、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门
正确答案:A 本题分析