玉树网约车巡游车考试
1、行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
2、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
A、前轮定位不正确
B、转向传动机构松旷
C、车轮动平衡不良
D、轮毂轴承松旷
正确答案:ABCD 本题分析
3、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
4、如果遇到较强横风,感觉机动车产生横向偏移时,要握紧转向盘并紧急制动。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
5、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况
正确答案:B 本题分析
6、如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动________后马上静止,表明减振器工作正常。
A、1~2次
B、2~3次
C、3~5次
D、4~6次
正确答案:B 本题分析
7、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
正确答案:A 本题分析
8、使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果?
A、向一侧偏驶
B、爆胎
C、转向困难
D、行驶阻力增大
正确答案:B 本题分析
9、出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客,可是听不明白乘客要去哪里,小王可以_____。
A、请乘客下车
B、向出租汽车公司求助
C、向出租汽车调度中心求助
D、打报警电话求助
正确答案:BCD 本题分析
10、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
A、5
B、10
C、20
D、30
正确答案:B 本题分析
11、在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。
A、保持伤员平卧
B、下肢略抬高
C、对低温过低者采取保暖措施
D、拍打胸部
正确答案:ABC 本题分析
12、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
A、大众化经营
B、低成本经营
C、差异化经营
D、个性化经营
正确答案:C 本题分析
13、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
14、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
15、出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的
B、私自改装、调整计价器造成失准的
C、拒接接受检查的
D、在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
正确答案:ABCD 本题分析
16、驾驶员有权拒载以下哪类人群?________
A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同
B、携带危险化学品
C、在繁华的路段要求乘客的
D、老弱病残
正确答案:B 本题分析
17、网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
18、事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
19、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的
正确答案:ACD 本题分析
20、驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
A、购置价值
B、压缩比标值
C、排放性能
D、最高车速
正确答案:B 本题分析
21、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用准时到达
正确答案:ABCD 本题分析
22、电喷汽油发动机起动时,驾驶员________踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
A、轻度
B、中等开度
C、全力
D、不需要
正确答案:D 本题分析
23、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
A、驾驶员未取得驾驶资格
B、驾驶员醉酒
C、机动车被盗期间肇事
D、被保险人故意制造道路交通事故
正确答案:ABCD 本题分析
24、检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?
A、停在平坦的地方,在启动前检查
B、无需停在平坦的地方,在怠速状态下检查
C、停在平坦的地方,在怠速状态下检查
D、无需停在平坦的地方,在启动前检查
正确答案:A 本题分析
25、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
26、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
27、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
正确答案:A 本题分析
28、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
29、抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
30、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
31、在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态,检查服务仪容
正确答案:ABCD 本题分析
32、出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
33、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
34、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
35、夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开启灯光行驶,就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
36、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。
A、雾气
B、臭气
C、酸雨
D、霾
正确答案:C 本题分析
37、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分
正确答案:B 本题分析
38、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
39、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
D、变速器乱挡
正确答案:C 本题分析
40、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
41、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
42、出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
43、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
44、需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的________。
A、四个角落部位
B、中心部位
C、中下部位
D、任意部位
正确答案:A 本题分析
45、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
A、50元以上200元以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1万元以上2万元以下
正确答案:C 本题分析
46、出租汽车运营服务全程不得_____。
A、拒载
B、绕路
C、甩客
D、议价(包车服务除外)
正确答案:ABCD 本题分析
47、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
A、发泄的需求
B、安全的需求
C、便捷的需求
D、方便的需求
正确答案:BCD 本题分析
48、行车中发动机突然熄火应________。
A、紧急制动停车
B、缓慢减速停车
C、挂空挡滑行
D、关闭点火开关
正确答案:B 本题分析
49、出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
50、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。
A、提供服务的车辆所有人
B、提供服务的驾驶员
C、价格管理部门
D、工商部门
正确答案:AB 本题分析