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鄂州网约车考试试题及答案

1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________级。

A、AA

B、A

C、B

D、C

正确答案:C 本题分析

2、为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。

A、正确

B、错误

正确答案:C 本题分析

3、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。

A、安全

B、服务

C、心理

D、语言

正确答案:B 本题分析

4、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

5、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

6、根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。

A、国家安全监督管理部门

B、各级人民政府

C、国务院

D、人民法院

正确答案:C 本题分析

7、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时,需退出网约车经营。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

8、购买车辆保险时,附加险可以单独购买。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

9、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

10、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。

A、低速行驶

B、高速行驶

C、紧急制动

D、频繁变道

正确答案:A 本题分析

11、轮胎充气压力过高,不会降低轮胎寿命。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

12、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。

A、在车内吸烟需征得乘客同意

B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C、耐心、如实回答乘客的问题

D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

正确答案:BCD 本题分析

13、出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。

A、有效车费票据

B、机打小票

C、存根

D、收据

正确答案:A 本题分析

14、运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

15、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

16、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

17、巡游车经营者出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1万元以上2万元以下

正确答案:D 本题分析

18、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

19、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

20、城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。

A、停车

B、就餐

C、加油(气)

D、如厕

正确答案:ABD 本题分析

21、驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。

A、遇危险品车辆超车时要主动让行

B、拉大跟车距离

C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时确认安全后通过

D、危险品运输车属于特种车辆有优先通行权

正确答案:ABC 本题分析

22、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

23、继续教育周期自出租车汽车驾驶________。

A、从业资格注册之日起计算

B、从报名参加考试之日起计算

C、从取得从业资格证之日起计算

D、考试通过之日算起

正确答案:A 本题分析

24、呼吸障碍伤员的症状为________,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。

A、呼吸缓慢

B、呼吸急促

C、呼吸微弱

D、呼吸停顿

正确答案:BC 本题分析

25、乘客要求候车等候时,出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

26、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

27、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器________。

A、分离不彻底

B、打滑

C、异响

D、发抖

正确答案:A 本题分析

28、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。

A、沉着冷静迅速果断

B、及时减速控制方向

C、优先避人避重就轻

D、先物后人财产第一

正确答案:ABC 本题分析

29、在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当________。

A、直接在乘客旁边紧急停车

B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车

D、遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车

正确答案:BD 本题分析

30、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

31、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、1万元以上3万元以下

正确答案:D 本题分析

32、驾驶员遇到乘客扬手召唤时,可强行靠边停车。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

33、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

34、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

35、交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

36、夜间会车时,如遇对方持续开启远光灯,应当如何安全会车?

A、鸣喇叭,加速通过

B、及时开启远光灯

C、使用近光灯,低速会车或停车让行

D、使用远光灯,低速会车

正确答案:C 本题分析

37、高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

38、乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

39、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

40、被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

A、5

B、1

C、3

D、7

正确答案:B 本题分析

41、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。

A、抗过敏药

B、解热阵痛药

C、镇咳药

D、镇静催眠药

正确答案:ABCD 本题分析

42、硫磺、火柴属于危险化学品中的________。

A、爆炸品

B、易燃固体

C、自燃物品

D、放射性物质

正确答案:B 本题分析

43、行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么?

A、保持镇静,缓抬加速踏板

B、紧握转向盘,控制机动车直线行驶

C、采取紧急制动,在最短的时间内停车

D、待车速降低后,再轻踏制动踏板

正确答案:C 本题分析

44、犯罪分子劫车一般选择在________附近作案,便于逃窜。

A、交通干线

B、交通支线

C、居住小区中的道路

D、商业区

正确答案:A 本题分析

45、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

46、汽车噪声主要包含。________

A、音响声

B、发动机声

C、轮胎声

D、喇叭声

正确答案:BCD 本题分析

47、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。

A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

B、在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品

C、巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别

D、发现乘客遗留物品应设法及时归还失主

正确答案:ABCD 本题分析

48、出租汽车服务的特点主要有_____。

A、便捷性

B、专属性

C、易逝性

D、随意性

正确答案:ABC 本题分析

49、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

正确答案:D 本题分析

50、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。

A、方便

B、快捷

C、尊重

D、安全

正确答案:C 本题分析