梅州考网约车资格证题目
1、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
2、下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣笛催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
正确答案:D 本题分析
3、车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。
A、被盗
B、自燃
C、意外事故
D、自然灾害
正确答案:CD 本题分析
4、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案:B 本题分析
5、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
正确答案:C 本题分析
7、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气________次,每次________秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
正确答案:A 本题分析
8、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
9、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
10、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
11、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A 本题分析
12、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
A、互联网无线接入
B、手机充电器
C、纸巾、雨伞
D、免费零食、饮料
正确答案:ABC 本题分析
13、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。
A、整洁
B、供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3
C、开启装置完好
D、照明有效
正确答案:ACD 本题分析
14、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
15、跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
正确答案:BCD 本题分析
16、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
A、2
B、3
C、4
D、5
正确答案:B 本题分析
17、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
A、12,3
B、12,5
C、24,5
D、24,7
正确答案:C 本题分析
18、网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
A、优质音响装置
B、应急报警装置
C、车载电话装置
D、车上娱乐装置
正确答案:B 本题分析
19、出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应______计费。
A、取消
B、重新
C、终止
D、暂停
正确答案:D 本题分析
20、网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
21、《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
22、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
23、驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
24、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由________将危险品及时进行处置。
A、出租汽车驾驶员
B、客运管理人员
C、乘客
D、执勤民警
正确答案:C 本题分析
25、行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当________。
A、迅速踩下制动踏板停在道路中央
B、关闭点火开关急转转向盘驶离行车道
C、开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查
D、关闭油箱开关踏下离合器踏板
正确答案:C 本题分析
26、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
27、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。
A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
正确答案:ABC 本题分析
28、驾驶员食(饮)用下列哪些物质________,可能被误认为酒后驾驶?
A、藿香正气水
B、口气清新剂
C、漱口水
D、醉虾
正确答案:ABCD 本题分析
29、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
30、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
A、异形磨损
B、帘线折断
C、帘布层脱层
D、动平衡不良
正确答案:ABC 本题分析
31、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
32、下列说法正确的是______。
A、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务
B、不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务
C、网约车平台车辆和驾驶员不得通过网络服务向平台提供运营服务
D、不得泄露地理坐标、地理标志物等涉及国家安全的敏感信息
正确答案:ABD 本题分析
33、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
34、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?
A、钻研服务技巧
B、改善知识结构
C、强调经济效益
D、不断提高安全驾驶技能
正确答案:C 本题分析
35、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1万元以上2万元以下
正确答案:B 本题分析
36、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该________。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
正确答案:ABC 本题分析
37、投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
38、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
39、出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
40、巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
41、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
42、驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
43、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
44、出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先________。
A、压下空车待租标志计价器显示金额归零
B、竖起空车待租标志计价器显示金额归零
C、按下计价器暂停键暂停计费
D、按下计价器单程键暂停计费
正确答案:C 本题分析
45、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
46、机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,可由同行机动车拖曳、牵引。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
47、出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
A、脱去烧伤处饰物
B、用冷清水冲洗或浸泡伤处
C、伤员若口渴可口服少量淡盐水
D、使用油膏或油等敷抹烧伤处
正确答案:ABC 本题分析
48、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂为“找路”注意力易分散
正确答案:ABCD 本题分析
49、出租汽车驾驶员有______行为的,情节严重的,应当对其延期注册。
A、不按照规定携带道路运输证、从业资格证
B、不按照规定使用出租汽车相关设备
C、未经乘客同意搭载其他乘客
D、网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客
正确答案:ABCD 本题分析
50、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析