您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 青岛网约车资格证考试模拟可以在那个软件考试

青岛网约车资格证考试模拟可以在那个软件考试

1、遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该________。

A、打开车门提醒乘客小心上车

B、打开车门等候乘客上车

C、假装没看见直接避开

D、主动下车将盲人引至车内

正确答案:D 本题分析

2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。

A、不吸烟

B、不接打电话

C、不剔牙搔头

D、不向车外抛物

正确答案:ABCD 本题分析

3、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

4、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

5、发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。

A、转速越高

B、转速越低

C、压力越高

D、压力越低

正确答案:A 本题分析

6、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。

A、果断放弃社会责任

B、只需考虑经济利益

C、认识两者相辅相成的关系

D、不需考虑社会责任

正确答案:C 本题分析

7、机动车在高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,可沿路肩倒车退回出口处。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

8、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

9、影响网约车安全运营的主观因素有________。

A、安全意识

B、驾驶技能

C、交通环境

D、职业道德

正确答案:ABD 本题分析

10、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。

A、扣分与加分予以保留

B、扣分与加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

正确答案:B 本题分析

11、出租汽车服务评价指标中,要求消防器材合格率达到______。

A、90%

B、95%

C、100%

D、99%

正确答案:C 本题分析

12、出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

13、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。

A、按规定及时上交

B、自己留用

C、寻找失主索要酬金

D、丢弃

正确答案:A 本题分析

14、在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。

A、保持伤员平卧

B、下肢略抬高

C、对低温过低者采取保暖措施

D、拍打胸部

正确答案:ABC 本题分析

15、因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的,过错大的一方承担全部责任。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

16、出租汽车计价器可以自行安装、维修。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

17、巡游车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

18、出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。

A、报警处理

B、私了解决

C、花钱免灾

D、一走了之

正确答案:A 本题分析

19、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。

A、实事求是

B、铿锵有力,形成震慑

C、耐心

D、切忌与乘客发生争执

正确答案:ACD 本题分析

20、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

21、减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

22、在山区道路行驶时,以下说法正确的是什么?

A、上坡路段的安全距离应比平坦路段的大

B、下坡路段的安全距离应比平坦路段的小

C、急弯路段应当紧随前车

D、以上说法都正确

正确答案:A 本题分析

23、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

A、殴打乘客

B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤

C、关闭车门时夹伤乘客

D、毁坏乘客物品

正确答案:ABCD 本题分析

24、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

25、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。

A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

正确答案:A 本题分析

26、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

27、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。

A、拒载

B、拼客

C、倒客

D、甩客

正确答案:A 本题分析

28、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

29、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

30、行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

31、发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

32、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。

A、维护稳定

B、安全生产

C、服务质量

D、车容车貌

正确答案:B 本题分析

33、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。

A、申请人常住地

B、申请人户籍所在地

C、首次申请考试的区域

D、申请人服务单位所在地

正确答案:C 本题分析

34、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

35、收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

36、同一车轴上装用的轮胎应做到________。

A、同厂牌

B、同规格

C、同花纹

D、同气压标准

正确答案:ABCD 本题分析

37、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

38、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

39、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

40、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

41、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案:D 本题分析

42、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车________方向跳车。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

正确答案:C 本题分析

43、驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

44、下列哪些情况易导致驾驶疲劳?

A、坐姿不良血液循环不畅

B、长时间行车

C、睡眠不足

D、车内空气质量差、通风不良

正确答案:ABCD 本题分析

45、火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品?

A、爆炸品

B、氧化性物质

C、自燃物品

D、易燃固体

正确答案:D 本题分析

46、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

A、个性修饰

B、形象文明

C、安全行车

D、言行文明

正确答案:B 本题分析

47、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。

A、善于倾听

B、积极应答

C、交谈有度

D、以客为先

正确答案:ABCD 本题分析

48、采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

49、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。

A、合理减速

B、紧急制动

C、控制方向

D、离开事故现场

正确答案:AC 本题分析

50、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有________。

A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见

B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线

C、发现乘客遗失财务,设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己存留

D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警

正确答案:ABD 本题分析

网约车试题精选
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。 根据《劳动合同法》,劳动合同分为______。 行驶到公交车站时,由于上下车的乘客经常会突然横穿道路,应该让过往的乘客先行,必要时停车等待。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗________左右。 驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。 因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。 雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。 根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定,违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品的、危及公共安全的,应处拘役并处罚金。 出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满________日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。 如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。 对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。 公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。