您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、安全、方便、快捷、准时、舒适

B、安全、方便、尊重、快捷、舒适

C、安全、尊重、方便、准时、快捷

D、安全、尊重、快捷、舒适、准时

正确答案:B

分析:乘客的服务需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒适5个方面。

下一题上一题

乘客的服务需求包括____5个方面。 相关内容:

第1890题:继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。 第593题:车辆落水的瞬间,驾驶员应立即解开安全带,以便快速逃离车外。 第217题:服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。 第341题:职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 第389题:遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。 第1075题:驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。 第213题:出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。 第1566题:出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。 第1761题:出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 第318题:出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 第475题:乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。 第2065题:交通事故因双方当事人的过错引发,双方当事人分别承担同等责任。 第283题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。 第979题:出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。 第828题:下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。 第745题:遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。 第1939题:根据《劳动合同法》,劳动合同分为______。 第2002题:烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。 第1125题:混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与________的汽车。 第312题:出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。 第300题:出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。 第1235题:一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。 第1249题:电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。 第244题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。 第493题:公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。 第590题:小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。 第252题:出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。 第513题:在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。 第1507题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。 第904题:会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。 第637题:驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。 第1480题:在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人________。