A、安全、方便、快捷、准时、舒适
B、安全、方便、尊重、快捷、舒适
C、安全、尊重、方便、准时、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒适、准时
正确答案:B
分析:乘客的服务需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒适5个方面。
乘客的服务需求包括____5个方面。 相关内容:
第998题:驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
第399题:出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
第1826题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
第1259题:柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
第63题:高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。
第1508题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
第189题:出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
第2034题:用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。
第1892题:取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
第421题:出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
第1784题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
第1761题:出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
第323题:出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
第277题:如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
第487题:出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。
第209题:下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
第1057题:机动车在高速公路行驶,以下哪种说法是正确的?
第254题:出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
第1004题:大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_____。
第1078题:在道路上跟车行驶时,跟车距离不是主要的,只需要保持与前车相同的速度,可防止发生追尾事故。
第530题:出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
第1613题:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
第110题:出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
第935题:会车中道路一侧有障碍,双方机动车应________?
第14题:网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
第2032题:减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
第986题:在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
第1904题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
第1013题:驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
第590题:小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
第41题:汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
第1649题:出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。