A、安全、方便、快捷、准时、舒适
B、安全、方便、尊重、快捷、舒适
C、安全、尊重、方便、准时、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒适、准时
正确答案:B
分析:乘客的服务需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒适5个方面。
乘客的服务需求包括____5个方面。 相关内容:
第889题:起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
第1128题:驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。
第1502题:驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
第1798题:不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
第638题:驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。
第1991题:网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
第1252题:汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
第756题:硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
第986题:在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
第650题:雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。
第700题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
第215题:出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
第556题:符合老年乘客乘车状况的有_____。
第1734题:出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
第312题:出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
第298题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
第823题:人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
第542题:出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。
第578题:驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
第1228题:通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时________。
第1772题:出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
第545题:出租汽车运营所必备的各种证件,不包括______。
第877题:道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当________。
第91题:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
第1739题:网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于_____年。
第780题:出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
第2037题:因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。
第2051题:车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
第1486题:信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
第115题:盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
第1618题:下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
第503题:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。