A、安全、方便、快捷、准时、舒适
B、安全、方便、尊重、快捷、舒适
C、安全、尊重、方便、准时、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒适、准时
正确答案:B
分析:乘客的服务需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒适5个方面。
乘客的服务需求包括____5个方面。 相关内容:
第1796题:出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第147题:以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
第128题:出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
第976题:雾天对安全行车的主要影响是什么?
第315题:外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
第243题:出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
第1264题:乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
第866题:出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当________。
第1694题:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
第1915题:出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
第1539题:出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1243题:汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
第861题:驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该________。
第1280题:出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
第194题:出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
第520题:出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
第1560题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
第1843题:设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
第68题:网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的,应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
第272题:出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
第1677题:对网约车实行市场调节价,城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。
第1627题:采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。
第773题:驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
第1697题:驾驶员出现违法行为时,情节严重的,应由______对其延期注册。
第1614题:出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
第1343题:头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
第234题:儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
第1526题:出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1016题:驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
第46题:驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
第206题:出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
第1807题:出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。