A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。 相关内容：
第968题：制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
第209题：下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
第522题：出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
第2004题：出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。
第590题：小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
第1865题：考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第436题：救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。
第1644题：网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。
第1773题：出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
第2040题：燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
第941题：驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
第1981题：网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
第206题：出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
第1625题：无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。
第23题：驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
第2041题：购买车辆保险时，附加险可以单独购买。
第1816题：出租汽车驾驶继续教育周期为________。
第1767题：违反法律法规和政策规定，组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为，严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的，考核等级定为_____。
第307题：出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
第345题：出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
第578题：驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
第1275题：出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________。
第1938题：下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
第894题：驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
第1900题：出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
第428题：巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
第1561题：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
第1907题：出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
第402题：出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
第1103题：对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应________。
第846题：驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。
第1503题：饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。