A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。 相关内容:
第1652题:投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
第387题:出租汽车应当按规定配置______。
第2004题:出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。
第1889题:出租车驾驶员继续教育周期为3年。
第1885题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
第775题:在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
第1743题:出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
第950题:在冰雪道路上行车时,机动车的稳定性降低,加速过急时车轮易空转或溜滑。
第1099题:下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
第811题:停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
第618题:雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
第716题:行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
第809题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
第2题:在冷机状态下,发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
第1350题:驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
第309题:下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?
第1182题:驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。
第1143题:发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
第796题:铁路道口道路交通事故多发的主要原因有________。
第364题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
第231题:出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
第859题:驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。
第1876题:出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第1090题:一级维护作业的主要内容有________。
第860题:在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?
第1170题:机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
第94题:出租汽车车辆应安装应急报警装置,可视情况安装车载卫星定位装置。
第688题:散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。
第1067题:长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
第1608题:出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
第1691题:网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
第1833题:考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。