A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
正确答案：BCD
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标，包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等
网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。 相关内容：
第1115题：出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
第1490题：机动车遇行人正在通过人行横道时，应当________。
第578题：驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
第959题：机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
第663题：行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。
第1507题：出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。
第1740题：驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣____分。
第1045题：行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么？
第1189题：驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。
第1008题：出租汽车离合器打滑的原因有________。
第465题：______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
第828题：下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
第1390题：道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。
第1702题：出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。
第567题：驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。
第1885题：取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
第1440题：国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
第1134题：影响轮胎使用寿命的因素有________。
第62题：道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以________。
第1434题：在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。
第737题：出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。
第1784题：出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
第533题：出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
第172题：遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。
第1140题：发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
第857题：一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
第344题：出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
第42题：对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
第1083题：行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置？
第191题：下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。
第1167题：汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
第434题：下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。