A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
正确答案：BCD
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标，包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等
网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。 相关内容：
第57题：小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。
第1931题：消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
第913题：机动车行至泥泞路段时，要停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
第941题：驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
第1604题：出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
第1199题：混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
第1947题：订立劳动合同，应当遵循合法、公平、_____的原则。
第1882题：出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
第1326题：出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是________。
第1224题：行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
第1421题：出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
第29题：网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
第1844题：考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第1619题：出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
第2002题：烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
第26题：为加强安全规范，网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
第641题：炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
第418题：网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
第2009题：对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。
第1035题：装有转向助力装置的机动车，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，要紧握转向盘保持低速行驶。
第153题：遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。
第1510题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证：1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
第1004题：大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽车驾驶员要_____。
第998题：驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为：“望”、“闻”、“问”。
第515题：巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第577题：驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。
第1152题：发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。
第1220题：高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
第1462题：《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
第1472题：下列哪些情形不能超车？
第292题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
第187题：出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。