A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
正确答案：BCD
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标，包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等
网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。 相关内容：
第1076题：行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。
第1844题：考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第629题：行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
第1632题：申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
第120题：出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
第354题：开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
第1327题：事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
第35题：发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
第1387题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
第1253题：汽车噪声主要来自于________等。
第110题：出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
第759题：下列做法中，________不能有效避免车辆爆胎。
第1101题：为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
第74题：雾天行驶时，当能见度在30m以内时，车速不得超过________km/h。
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？
第575题：驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
第770题：驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
第1788题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
第1711题：因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
第1791题：出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
第1908题：出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
第171题：出租汽车轻微服务纠纷主要有________。
第31题：雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
第1464题：任何单位或者个人不得有下列哪些行为？
第1389题：道路交通事故的责任认定由________负责。
第1846题：个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其________申请注册。
第760题：车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，________使车辆缓慢减速。
第609题：行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
第867题：驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。
第1616题：申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
第1782题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
第2002题：烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。