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A、心境

B、激情

C、热情

D、应激

正确答案:ABD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,情绪分为情绪分为心境、激情和应激。

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人的情绪包括________等不同类型。 相关内容:

第1781题:出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。 第311题:下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求? 第1012题:夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确的是什么? 第1446题:巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。 第21题:《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。 第1666题:国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。 第253题:出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。 第884题:下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。 第14题:网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。 第1415题:出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下罚款。 第1653题:出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。 第1339题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。 第1066题:不同天气、气候和道路状况下,驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。 第1586题:出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第1295题:出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。 第1888题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 第231题:出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 第175题:乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的? 第1371题:在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。 第1833题:考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 第150题:出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。 第1507题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。 第310题:出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载? 第298题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。 第10题:一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。 第615题:出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。 第123题:下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。 第279题:因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________。 第1197题:氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。 第1008题:出租汽车离合器打滑的原因有________。 第603题:当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。 第288题:出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。