A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。 相关内容：
第1281题：出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
第160题：下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？
第1316题：道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
第767题：驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
第1081题：下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果？
第1题：驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1843题：设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
第1563题：出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
第1575题：出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
第1802题：出租车驾驶员从业资格管理包括________。
第230题：出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
第521题：乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第1949题：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
第1899题：转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
第379题：出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
第149题：出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
第1818题：出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
第965题：大雾天气能见度低，开启远光灯会提高能见度。
第941题：驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
第1703题：驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
第2题：在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
第296题：出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
第1422题：驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
第530题：出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
第1015题：夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，以下做法正确的是什么？
第2051题：车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
第808题：驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
第382题：乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。
第701题：炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。
第1206题：道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
第345题：出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
第276题：乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。