A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。 相关内容：
第941题：驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
第1220题：高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
第1446题：巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
第1299题：出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
第688题：散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。
第470题：出租汽车运营服务全程不得_____。
第1434题：在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。
第1135题：下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？
第1176题：汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
第128题：出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
第20题：遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括________。
第749题：下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
第774题：驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
第932题：救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊，以免烟火灼伤上呼吸道。
第1741题：网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
第455题：运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到______。
第1259题：柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
第1347题：需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。
第1763题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
第440题：出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？______
第1759题：出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第533题：出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
第1664题：巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
第737题：出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。
第142题：网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
第793题：车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
第576题：影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
第1614题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
第594题：规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
第902题：出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。
第1899题：转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
第624题：高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。