A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。 相关内容：
第1198题：柴油机排放的主要有害成分是________。
第1512题：出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
第224题：出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
第2075题：下列哪种行为不能达到节约燃料目的？________
第633题：灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
第2014题：车载灭火器使用前应拔出保险销。
第714题：突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。
第1289题：出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。
第581题：汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭________。
第380题：巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第1033题：驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车？
第382题：乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。
第1651题：出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
第1349题：事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
第956题：在没有“限速标志”的道路上，遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内，牵引发生故障的机动车时，最高速度不能超过40km/h。
第732题：在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
第689题：引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
第1408题：实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行_____次人工呼吸。
第820题：驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该________。
第782题：高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。
第1345题：出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。
第2066题：驾驶车辆爬坡过程中，感到动力不足时应及时换挡，而不应一味猛踩加速踏板。
第1889题：出租车驾驶员继续教育周期为3年。
第1391题：违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究________责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
第2069题：儿童正常心跳________次/min。
第282题：下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？
第1481题：机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，________。
第1207题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第994题：在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？
第1049题：在泥泞路段行车容易出现________？
第179题：出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
第2068题：交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。