A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。 相关内容：
第1125题：混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。
第1810题：出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
第938题：检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？
第594题：规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
第1933题：劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上_____生效。
第751题：火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
第997题：下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
第1590题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第1722题：巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形，乘客有权拒绝支付车费。
第568题：车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为________毫米。
第927题：超车过程中超车辆突然加速，驾驶员应________。
第1454题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第357题：出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
第786题：因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
第2043题：被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
第565题：驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料，并由网约车平台公司完成信息注册。
第957题：驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。
第638题：驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。
第330题：出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
第70题：下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________
第1987题：网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
第1445题：出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
第1128题：驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意________。
第1803题：出租车驾驶员从业资格证不得________。
第1637题：乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。
第1511题：出租汽车驾驶员不得有________等行为。
第1755题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
第573题：驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起步时开车门，转头观察侧后方的情况。
第277题：如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
第1369题：在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第518题：出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
第1593题：出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。