A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。 相关内容：
第1317题：有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。
第1011题：正确使用灭火器灭火的方式是________。
第1700题：巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
第1324题：出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该________。
第590题：小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
第1955题：巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信，市场定价，优质服务。
第138题：出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
第768题：雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
第1464题：任何单位或者个人不得有下列哪些行为？
第654题：出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
第455题：运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到______。
第660题：驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是________。
第1866题：出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。
第584题：扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。
第1651题：出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
第616题：下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
第1230题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第623题：出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。
第214题：出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
第934题：如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确的是什么？
第328题：国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
第1804题：出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
第1120题：下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？
第1511题：出租汽车驾驶员不得有________等行为。
第1941题：关于安全生产违法行为举报制度，以下表述错误的是______。
第1487题：在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先________，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
第1192题：出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
第243题：出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
第1151题：车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是________。
第2051题：车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
第2081题：交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。
第1426题：驾驶员超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。