A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 相关内容：
第1519题：申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
第617题：出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
第827题：导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。
第1177题：使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。
第1501题：出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。
第290题：出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应________。
第938题：检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？
第562题：当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
第1245题：空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。
第308题：如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。
第1507题：出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。
第1557题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
第196题：出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
第1679题：巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
第891题：检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
第276题：乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
第579题：下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？
第2058题：心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。
第1622题：国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
第1281题：出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
第1913题：行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。
第1604题：出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
第1993题：网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
第1656题：驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
第1020题：在山区道路行驶时，以下说法正确的是什么？
第292题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
第1772题：出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
第589题：驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
第1150题：轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
第1286题：出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。
第689题：引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
第1801题：出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。