A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点，其职业道德的内容包括：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。 相关内容：
第1600题：出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
第1469题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
第314题：出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。
第1859题：出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第356题：出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
第1553题：违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
第1082题：按情绪状态，可把情绪分为________。
第1427题：出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
第481题：现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。
第1277题：电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
第1070题：在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置？
第1369题：在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第1380题：交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
第1107题：出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
第205题：出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
第104题：如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
第22题：网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要作好________的安全检查。
第754题：下列物质中，属于易燃液体的有________。
第1870题：申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
第1330题：事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有________。
第1471题：出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
第958题：机动车可以选择交叉路口进行倒车。
第1503题：饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
第1774题：出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
第1810题：出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
第1060题：下长坡控制车速最安全的方法是什么？
第175题：乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？
第812题：下列哪些情况易导致驾驶疲劳？
第1853题：出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第1274题：出租汽车计价器显示的车费不包含________。
第1286题：出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。
第2009题：对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。