A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点，其职业道德的内容包括：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。 相关内容：
第935题：会车中道路一侧有障碍，双方机动车应________？
第2014题：车载灭火器使用前应拔出保险销。
第690题：驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
第918题：服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
第1588题：出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
第594题：规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
第576题：影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
第1755题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
第624题：高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
第1935题：下列说法不正确的有_____。
第1265题：出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
第735题：出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
第288题：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
第1022题：如果遇到较强横风，感觉机动车产生横向偏移时，要握紧转向盘并紧急制动。
第1979题：除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
第1020题：在山区道路行驶时，以下说法正确的是什么？
第1181题：出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。
第1193题：车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。
第1747题：巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
第1225题：汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
第848题：驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该________。
第852题：小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。
第1232题：汽车行驶阻力包括________。
第588题：驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
第1075题：驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
第1846题：个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其________申请注册。
第1600题：出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
第601题：行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。
第423题：网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
第493题：公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
第1309题：下列选项中，哪些容易造成车辆起火？
第1290题：出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。