A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案：D
分析：根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》网约车驾驶员在运营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容：
第466题：出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。
第1497题：多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
第576题：影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
第632题：在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
第881题：如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体________。
第964题：驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
第652题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
第1646题：哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
第1462题：《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
第196题：出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
第161题：出租汽车驾驶员应________小费。
第1457题：出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
第1038题：行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
第758题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
第2011题：伤员平卧时应保持呼吸道畅通，头偏向一侧，以防________误吸入呼吸道。
第1511题：出租汽车驾驶员不得有________等行为。
第719题：驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下________。
第1872题：取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
第1926题：根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
第1347题：需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。
第2009题：对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。
第1167题：汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
第422题：在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作______?
第1598题：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
第704题：雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。
第1412题：车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中，因_____造成保险车辆损失的，保险人负责赔偿。
第2073题：心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
第863题：驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
第1027题：下列属于危险易燃固体的是什么？
第816题：对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。
第64题：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当符合的条件有________。
第751题：火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。