A、语言上的差异
B、视听上的错觉
C、理念上的误解
D、仪容仪表的遵守
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。
出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。 相关内容：
第15题：网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
第2062题：被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者________。
第1260题：经测试，高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
第419题：网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
第1923题：出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
第1657题：巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第1906题：出租汽车服务评价指标中，要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
第2018题：投保不计免赔特约险前提是要投________。
第641题：炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
第260题：遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
第1739题：网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。
第1892题：取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
第829题：下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？
第1801题：出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
第349题：出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。
第28题：驾驶员有权拒载以下哪类人群？________
第959题：机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
第784题：制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
第734题：出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
第180题：出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
第1240题：空气阻力与车速________。
第1865题：考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第1746题：“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。
第53题：驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
第223题：遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
第312题：出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
第448题：驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用_____按在自己的胸口部位。
第1615题：个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其________申请注册。
第906题：跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。
第756题：硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
第1940题：下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是______。
第420题：网约车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客关闭客户端实时分享功能。