乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。

第324题：出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 第189题：出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 第1737题：出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。 第90题：出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。 第159题：国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。 第243题：出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 第1675题：出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。 第650题：雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该________。 第940题：危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。 第573题：驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起步时开车门，转头观察侧后方的情况。 第1111题：如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。 第1668题：出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。 第1561题：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。 第522题：出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。 第1584题：为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。 第180题：出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。 第1253题：汽车噪声主要来自于________等。 第1889题：出租车驾驶员继续教育周期为3年。 第995题：雾天行车，可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应。 第1465题：出租汽车驾驶员在运营中应携带________。 第280题：出租汽车应按规定进行定期检验属于________。 第878题：夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。 第2011题：伤员平卧时应保持呼吸道畅通，头偏向一侧，以防________误吸入呼吸道。 第1947题：订立劳动合同，应当遵循合法、公平、_____的原则。 第1043题：安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于_____km/h。 第981题：需要在高速公路停车时，要选择在_____停车。 第479题：对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。 第1568题：出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。 第774题：驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。 第253题：出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。 第305题：出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？ 第65题：《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。