A、紧盯住乘客
B、鄙视、斜视、飘视乘客
C、目光呆滞
D、怒目圆睁
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。
出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。 相关内容：
第1787题：出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第63题：高温天气驾驶网约车行驶，发现水温表读数达到100℃时，应________。
第930题：驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
第1406题：发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意________。
第361题：出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
第1005题：冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
第29题：网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
第425题：运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。
第465题：______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
第1272题：出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
第1663题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。
第760题：车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，________使车辆缓慢减速。
第1344题：严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过________次。
第2000题：有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
第1527题：出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第85题：出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
第990题：机动车在________上制动时，车轮最容易抱死。
第1630题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
第439题：避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
第237题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第1876题：出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第1338题：发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
第1110题：日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
第1655题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第1105题：行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
第2020题：轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力，油耗会显著增加。
第999题：当机动车已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踏制动踏板，尽量缩短停车距离，减轻撞车力度。
第1934题：根据《安全生产法》规定，以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。
第6题：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
第423题：网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
第824题：下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？
第1364题：抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。