A、紧盯住乘客
B、鄙视、斜视、飘视乘客
C、目光呆滞
D、怒目圆睁
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。
出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。 相关内容：
第1865题：考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第355题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第71题：硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的________。
第515题：巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第1113题：二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
第1689题：网约车经营平台_____驾驶员签订劳动合同和协议。
第1451题：取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
第26题：为加强安全规范，网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
第567题：驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。
第1759题：出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第290题：出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应________。
第1294题：出租汽车运价标准是由________确定。
第1853题：出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第727题：采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
第881题：如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体________。
第360题：文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
第1445题：出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
第1408题：实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行_____次人工呼吸。
第1360题：对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
第1088题：日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
第1161题：车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
第389题：遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
第1060题：下长坡控制车速最安全的方法是什么？
第409题：出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
第949题：关于驾驶机动车跟车行驶，以下做法正确的是什么？
第391题：出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
第176题：出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
第1248题：齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。
第5题：疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________
第1105题：行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
第61题：驾驶网约车行驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
第1854题：出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。