避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。 相关内容：
第678题：高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
第1546题：考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第1080题：下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
第397题：关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
第1070题：在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置？
第187题：出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。
第326题：出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
第1435题：出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关________其从业资格证。
第292题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
第2066题：驾驶车辆爬坡过程中，感到动力不足时应及时换挡，而不应一味猛踩加速踏板。
第1083题：行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置？
第1361题：遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
第344题：出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
第1293题：电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
第2009题：对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。
第1278题：出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
第842题：驾驶员食（饮）用下列哪些物质________，可能被误认为酒后驾驶？
第442题：乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第770题：驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
第1085题：转向失控后，若机动车偏离直线行驶方向，应怎样使机动车尽快减速停车？
第1796题：出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第430题：驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
第744题：出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
第682题：出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
第1566题：出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
第692题：出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
第1593题：出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
第1561题：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
第1823题：出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
第1597题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第428题：巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
第723题：驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意________。