A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先
正确答案：ABCD
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括善于倾听、积极应答、交谈有度、以客为先。
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。 相关内容：
第2051题：车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
第366题：当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
第1899题：转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
第264题：出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
第1605题：出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第1613题：取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
第384题：出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。
第2000题：有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
第506题：出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
第1393题：醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，________年内不能重新获得。
第352题：小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
第1285题：出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。
第592题：高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
第1661题：出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。
第18题：道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内，保险公司赔偿保险金。
第570题：出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。
第627题：行车中保持安全车距的主要目的有________。
第188题：上路运营的出租汽车必须设置________。
第1850题：出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
第387题：出租汽车应当按规定配置______。
第1271题：根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含________等显示窗口。
第102题：网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。
第748题：易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
第981题：需要在高速公路停车时，要选择在_____停车。
第1860题：出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第1078题：在道路上跟车行驶时，跟车距离不是主要的，只需要保持与前车相同的速度，可防止发生追尾事故。
第1533题：出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第184题：出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
第1340题：伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。
第1014题：驾驶机动车遇暴雨，无法看清路面情况，以下做法正确的是什么？
第1813题：道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。
第193题：在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。