A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 相关内容：
第1921题：出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第1969题：网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。
第1716题：巡游车发展应当与城市经济发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调。
第880题：能见度在30米左右时，车速不得超过________公里/小时。
第1543题：出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第689题：引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
第434题：下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
第247题：出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
第1094题：车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。
第288题：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
第1550题：考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
第1330题：事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有________。
第1801题：出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
第974题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要做好_____的安全检查。
第735题：出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
第836题：驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
第528题：以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点？_____
第832题：驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
第594题：规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
第1760题：考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。
第1090题：一级维护作业的主要内容有________。
第430题：驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
第1078题：在道路上跟车行驶时，跟车距离不是主要的，只需要保持与前车相同的速度，可防止发生追尾事故。
第1101题：为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
第107题：驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
第794题：在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？
第1858题：出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
第222题：出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
第1447题：出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
第1832题：在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第802题：一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？
第1301题：出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。