A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
正确答案:A
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。
网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。 相关内容:
第1675题:出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
第1339题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
第694题:驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
第192题:下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
第465题:______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
第1835题:出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
第69题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________
第1498题:出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
第679题:在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。
第316题:乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
第1566题:出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
第1393题:醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,________年内不能重新获得。
第1826题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
第1970题:网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
第1268题:驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
第1574题:出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。
第1535题:出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第70题:下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
第364题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
第561题:当出租汽车辆燃油不足时,驾驶员可以在确保乘客安全的前提下,载客前往加油站加注燃油。
第588题:驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。
第1923题:出租汽车服务评价指标中,要求消防器材合格率达到______。
第1674题:乘客上车后行程发生变化的,费用按实际行程收取。
第1679题:巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第1654题:巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
第1892题:取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
第1257题:柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
第1930题:根据《中华人民共和国安全生产法》规定,道路运输单位应当设置_____或者配备专职安全生产管理人员。
第1633题:若驾驶员在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,应在其信誉考核记分中扣10分。
第219题:出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
第614题:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要防止_____。
第1010题:驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时,可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。