A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。 相关内容:
第1416题:驾驶员在________可以驾驶机动车。
第835题:驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
第99题:乘客的服务需求包括____5个方面。
第1250题:消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
第606题:车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
第810题:驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是________。
第441题:驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
第623题:出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
第1625题:无论是专职还是兼职驾驶员,均要有4年以上的驾龄。
第476题:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
第1548题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
第1538题:违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第403题:乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
第462题:出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
第517题:驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
第64题:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,申请参加网约车驾驶员从业资格考试的,应当符合的条件有________。
第998题:驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
第117题:出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
第1593题:出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
第2050题:氮氧化物(NOx),碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会损伤人的_____。
第1362题:出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
第518题:出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
第1629题:出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
第35题:发动机运转中,机油压力表示显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
第927题:超车过程中超车辆突然加速,驾驶员应________。
第1436题:出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
第846题:驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该________。
第1245题:空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
第1029题:在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
第2001题:被保险机动车被盗期间肇事的,保险公司应承担赔偿责任。
第420题:网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。