A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关内容:
第1669题:网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
第1785题:申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
第16题:遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。
第825题:下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
第1824题:出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
第1841题:出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
第1412题:车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。
第2016题:高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
第1310题:适用简易程序处理道路交通事故的条件有________。
第1316题:道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
第1942题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
第882题:为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。
第1961题:网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
第72题:机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
第812题:下列哪些情况易导致驾驶疲劳?
第930题:驾驶员进入驾驶室前,首先要________。
第363题:参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
第2026题:巡游车运价实行政府定价或政府指导价。
第1745题:驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
第2036题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
第487题:出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。
第2021题:机动车发生交通事故后,当事人逃逸的,逃逸的一方承担________。
第898题:驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
第182题:出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
第156题:职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
第1023题:出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。
第1926题:根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
第1924题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
第490题:出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
第470题:出租汽车运营服务全程不得_____。
第1454题:出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第1052题:驾驶机动车怎样安全通过铁路道口?