A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关内容：
第828题：下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
第1257题：柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
第1733题：应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。
第1191题：车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。
第298题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
第1279题：出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
第701题：炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。
第263题：服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
第1116题：汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。
第855题：驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于________米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。
第1339题：实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。
第1479题：出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订________。
第992题：出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员________向公安机关报案。
第465题：______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
第1789题：鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
第1425题：驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障，需要停车排除故障时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
第706题：行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让，尽量减轻事故的损失。
第1140题：发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
第930题：驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
第262题：在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当________。
第365题：网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第2065题：交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。
第867题：驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。
第1729题：出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
第1481题：机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，________。
第1937题：根据《消费者权益保护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
第138题：出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
第863题：驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
第6题：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
第1655题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第1359题：车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
第117题：出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。