A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关内容:
第270题:下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
第577题:驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。
第1340题:伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。
第1935题:下列说法不正确的有_____。
第497题:出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
第694题:驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
第579题:下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面?
第2051题:车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
第1261题:________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
第809题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
第1358题:发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
第1216题:据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗________。
第456题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
第1486题:信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
第277题:如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
第1917题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
第249题:下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
第1838题:市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
第499题:网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
第1928题:机动车停车的错误做法是_____。
第967题:出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
第1164题:防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
第839题:驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。
第616题:下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
第361题:出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
第1215题:一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
第1653题:出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
第1833题:考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
第631题:出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到________。
第884题:下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。
第314题:出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
第1187题:行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。