A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关内容:
第940题:危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。
第759题:下列做法中,________不能有效避免车辆爆胎。
第860题:在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?
第1001题:机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。
第1849题:出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
第813题:下列哪些是文明行车行为?
第429题:出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
第409题:出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
第245题:出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
第1358题:发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
第270题:下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
第1042题:出租汽车驾驶员在行车时,要查听_____。
第876题:驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应________控制车速。
第1500题:对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
第1978题:网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
第652题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
第1316题:道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
第609题:行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
第2014题:车载灭火器使用前应拔出保险销。
第726题:出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
第663题:行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当________。
第1412题:车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。
第724题:驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
第728题:出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
第1559题:出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
第1388题:出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
第538题:驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
第1153题:将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
第1966题:网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,给信息主体造成损失的,依法承担的责任有______。
第286题:服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
第19题:下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
第1567题:继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。