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A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧提升服务技能

C、改善知识结构提高服务水平

D、树立安全意识杜绝驾驶陋习

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。

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出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。 相关内容:

第1778题:出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。 第978题:驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。 第1335题:包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。 第833题:驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。 第466题:出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。 第405题:网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。 第2015题:车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。 第1359题:车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。 第921题:机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么? 第1965题:网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。 第1863题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。 第1422题:驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。 第849题:在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。 第587题:车辆在泥泞路上发生侧滑时,应________。 第1389题:道路交通事故的责任认定由________负责。 第1566题:出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。 第20题:遇到儿童乘客乘车,应做好服务不包括________。 第288题:出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。 第183题:出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。 第358题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。 第411题:出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。 第390题:2013年10月,交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。 第55题:发动机启动后机油压力表示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。 第1230题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第831题:情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。 第410题:为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。 第150题:出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。 第1226题:行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。 第1973题:下列说法正确的是______。 第133题:出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 第1124题:子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长________。 第2021题:机动车发生交通事故后,当事人逃逸的,逃逸的一方承担________。