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A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧提升服务技能

C、改善知识结构提高服务水平

D、树立安全意识杜绝驾驶陋习

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。

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出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。 相关内容:

第2004题:出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。 第803题:驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致________。 第87题:当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。 第1630题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。 第1293题:电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车, 第1273题:出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。 第1896题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 第134题:遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该________。 第1069题:驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。 第637题:驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。 第1283题:到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。 第1393题:醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,________年内不能重新获得。 第1429题:设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。 第1088题:日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。 第1350题:驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。 第1660题:出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的,加分累计不得超过3分。 第1651题:出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。 第457题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。 第1459题:擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第144题:如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 第683题:行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。 第567题:驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该________。 第1861题:出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。 第130题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。 第1862题:出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 第910题:行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。 第173题:出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。 第1608题:出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。 第1420题:出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。 第1714题:“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。 第2076题:口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。 第851题:驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。