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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 相关内容:

第1965题:网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。 第179题:出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。 第1860题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 第549题:根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含_____等。 第181题:遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。 第652题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。 第1746题:“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。 第1371题:在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。 第1911题:出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。 第1431题:出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。 第379题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。 第1447题:出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。 第1616题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。 第1791题:出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。 第454题:站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。 第640题:雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。 第721题:驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是________。 第1944题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。 第526题:因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。 第245题:出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。 第1888题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 第1585题:出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。 第1721题:国家出台《劳动合同法》是为了_____。 第1515题:出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。 第1652题:投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。 第299题:搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。 第213题:出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。 第1026题:行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。 第1743题:出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。 第441题:驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。 第2075题:下列哪种行为不能达到节约燃料目的?________ 第500题:当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以______。