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A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。

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下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求? 相关内容:

第1744题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。 第793题:车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。 第786题:因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。 第1151题:车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。 第536题:接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。 第363题:参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。 第1867题:有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 第1721题:国家出台《劳动合同法》是为了_____。 第813题:下列哪些是文明行车行为? 第1165题:装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。 第591题:驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。 第1440题:国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。 第744题:出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。 第1536题:出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。 第625题:低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至________左右时再正常行驶。 第334题:出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。 第876题:驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应________控制车速。 第24题:驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?________ 第1054题:在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。 第142题:网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。 第1860题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 第409题:出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。 第1636题:未取得巡游车经营许可,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 第1039题:机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。 第1059题:雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。 第1999题:水温控制得过低,汽油易________,混合气形成不良,燃烧不完全。 第1233题:发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 第417题:乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。 第54题:某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤,该乘客应承担________。 第1442题:醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。 第1740题:驾驶员不按规定着装,仪容仪表不整的,其信誉考核记分扣____分。 第34题:从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。