您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、协助乘客换乘免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候等待救援维修

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

下一题上一题

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。 相关内容:

第1767题:违反法律法规和政策规定,组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为,严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的,考核等级定为_____。 第1926题:根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。 第1424题:出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。 第897题:驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。 第2060题:水温控制得过低,________粘度增大,机件运动阻力增大。 第933题:冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。 第934题:如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么? 第476题:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。 第1555题:《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。 第1742题:网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。 第1960题:任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。 第2023题:氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。 第1092题:轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。 第1779题:出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。 第1090题:一级维护作业的主要内容有________。 第1468题:信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 第1150题:轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。 第1158题:车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。 第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。 第809题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。 第381题:出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是_____。 第1397题:发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。 第55题:发动机启动后机油压力表示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。 第1910题:出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。 第11题:网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。 第695题:不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。 第1254题:________经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。 第976题:雾天对安全行车的主要影响是什么? 第592题:高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。 第596题:行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施? 第1522题:出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第317题:如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。