A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,有的乘客对出租车汽车收费,行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚,心存疑虑,希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是,以免误导。要简单明了,切忌与乘客发生争执。
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。 相关内容:
第1448题:出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
第1424题:出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
第1568题:出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
第1537题:出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1795题:出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
第219题:出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
第814题:炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆________。
第1913题:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
第1023题:出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。
第876题:驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应________控制车速。
第2032题:减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
第1825题:出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
第569题:高速行车中行车制动突然失灵时,驾驶人要如何制动?
第375题:出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
第49题:车辆基本险包括________。
第773题:驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
第553题:网约车平台公司应合理确定网约车运价,实行明码标价。
第1767题:违反法律法规和政策规定,组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为,严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的,考核等级定为_____。
第329题:出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
第1779题:出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
第1562题:出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
第748题:易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
第47题:接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
第1097题:如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动________后马上静止,表明减振器工作正常。
第1377题:道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
第1054题:在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。
第367题:起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
第1263题:巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。
第159题:国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
第1732题:驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
第97题:对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。
第1599题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。