A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 相关内容:
第1845题:出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满________日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
第608题:在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
第128题:出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
第149题:出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
第1294题:出租汽车运价标准是由________确定。
第449题:出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。
第1890题:继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
第1411题:出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
第2082题:出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。
第1949题:根据《中华人民共和国安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的______,服从管理。
第822题:在放学时间行经学校门口时,驾驶员应________。
第164题:出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
第1873题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
第1257题:柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
第850题:在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过________米,避免行人或自行车从右侧穿行。
第716题:行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
第962题:在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。
第1784题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
第1102题:汽车底盘传动系常见的故障有________。
第494题:为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
第1317题:有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
第421题:出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
第1500题:对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
第251题:出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
第1774题:出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
第63题:高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。
第1887题:出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第1360题:对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。
第1922题:出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
第1056题:机动车在高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,可沿路肩倒车退回出口处。
第574题:如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。
第994题:在冰雪路面上减速或停车,要怎样降低车速?