A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。 相关内容：
第1086题：蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
第605题：行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
第1885题：取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
第590题：小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
第1015题：夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，以下做法正确的是什么？
第1719题：驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。
第1904题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
第1041题：山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办？
第735题：出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
第1842题：出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
第1820题：《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
第1640题：鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
第1043题：安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于_____km/h。
第1068题：驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时，应向_____报告，验证乘客身份，并按规定办理等级或相关手续。
第2061题：若行车途中发现火灾隐患，应迅速靠边停车熄火，断开全车总电源开关，查清原因排除故障。
第396题：根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
第1079题：驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
第589题：驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
第406题：公民个人层面的价值准则包括______。
第586题：下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
第563题：以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
第91题：巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
第412题：______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
第1834题：出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
第663题：行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。
第1576题：个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其________申请注册。
第1518题：申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
第1388题：出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有________。
第174题：下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？
第942题：驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时，要主动减速让行。
第141题：出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。
第1044题：行车中变更车道不需要提前开启转向灯。