A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。 相关内容：
第1285题：出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。
第920题：需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？
第429题：出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
第1733题：应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。
第408题：网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
第1253题：汽车噪声主要来自于________等。
第1812题：道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
第739题：犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于________。
第1735题：出租汽车驾驶员从业资格考试合格的，设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
第456题：通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。
第767题：驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
第426题：出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。
第902题：出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。
第1544题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
第1680题：新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。
第1555题：《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
第476题：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
第698题：驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
第983题：机动车在行驶中，遇雨雪天气向右侧滑时，要向左打方向，使其稳定。
第564题：出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
第2021题：机动车发生交通事故后，当事人逃逸的，逃逸的一方承担________。
第75题：驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
第696题：雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
第1169题：高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。
第772题：驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
第1699题：出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
第786题：因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
第6题：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
第1995题：网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。
第364题：服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
第1634题：出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关______其从业资格证。
第638题：驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。