A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。 相关内容：
第874题：出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
第1297题：出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
第379题：出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
第31题：雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
第445题：绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。
第1625题：无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。
第843题：驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致________下降。
第1134题：影响轮胎使用寿命的因素有________。
第1342题：发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
第785题：车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。
第1817题：出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满________日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
第160题：下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？
第2002题：烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
第666题：出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
第1531题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1907题：出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
第406题：公民个人层面的价值准则包括______。
第1812题：道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
第78题：某日天降小雨，一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
第2036题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第1574题：出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。
第17题：网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
第741题：为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
第139题：出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
第36题：网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
第1617题：设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
第1084题：在冰雪路面制动时，发现车辆偏离方向，以下做法正确的是？
第1226题：行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
第257题：出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
第877题：道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当________。
第1140题：发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
第1458题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。