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A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

正确答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。

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乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。 相关内容:

第335题:下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的? 第821题:夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该________。 第336题:文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 第1364题:抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤。 第113题:遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。 第1538题:违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第542题:出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。 第690题:驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。 第431题:约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 第1011题:正确使用灭火器灭火的方式是________。 第548题:乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。 第1253题:汽车噪声主要来自于________等。 第1763题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。 第1926题:根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。 第275题:出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。 第1889题:出租车驾驶员继续教育周期为3年。 第496题:出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。 第714题:突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。 第631题:出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到________。 第986题:在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施? 第1524题:出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1531题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第570题:出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。 第1373题:车辆基本险包括________。 第1188题:危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置,普通公路放置在故障车后方____m处,高速公路放置在故障车后方_____m处。 第36题:网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。 第888题:在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。 第1449题:出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1867题:有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 第1499题:驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。 第466题:出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。 第871题:为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。