A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。 相关内容:
第1292题:出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
第1976题:网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
第1218题:当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
第1807题:出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
第519题:不符合对出租汽车服务描述的是______。
第1996题:实施心肺复苏时,救护者应坐于伤员一侧。
第660题:驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
第1451题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
第96题:如图所示的出租汽车处于________状态。
第1791题:出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
第441题:驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
第1479题:出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。
第1039题:机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。
第1359题:车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
第1278题:出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
第105题:不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。
第450题:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
第1645题:驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
第1373题:车辆基本险包括________。
第1651题:出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
第1716题:巡游车发展应当与城市经济发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调。
第1240题:空气阻力与车速________。
第1789题:鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
第1324题:出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该________。
第1343题:头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
第512题:驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
第1648题:驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。
第464题:在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
第509题:对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。
第2041题:购买车辆保险时,附加险可以单独购买。
第1024题:通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用近光灯。
第911题:在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。