A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。 相关内容：
第2028题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是________。
第1792题：出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1440题：国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
第1646题：哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
第659题：驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该________。
第330题：出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
第95题：商鞅立木赏金的事例充分说明了______。
第770题：驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
第1369题：在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第1788题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
第215题：出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
第1478题：驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。
第465题：______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
第766题：驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
第424题：为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。
第1742题：网约车驾驶员在一个记分周期（12个月）内记分达到12分的，由____扣留其机动车驾驶证。
第1341题：骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________，以便观察。
第479题：对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
第1039题：机动车行驶中遇有自行车借道通行时，可急促鸣喇叭示意让道。
第315题：外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
第485题：出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。
第1334题：现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________方法进行缓解。
第949题：关于驾驶机动车跟车行驶，以下做法正确的是什么？
第1940题：下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是______。
第2074题：由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。
第1859题：出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第501题：出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。
第14题：网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
第1220题：高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
第281题：未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
第2055题：伤员骨盆骨折的应________，肢体骨折不要活动伤肢。
第1103题：对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应________。