A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。 相关内容：
第1677题：对网约车实行市场调节价，城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。
第603题：当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
第226题：遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘车环境。
第1947题：订立劳动合同，应当遵循合法、公平、_____的原则。
第590题：小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
第1794题：出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
第671题：下列哪些路段禁止超车？
第1054题：在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。
第510题：网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
第1582题：出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1839题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
第1617题：设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
第1504题：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第47题：接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
第1997题：交通事故当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失的，逃逸的当事人承担主要责任。
第1946题：根据《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
第1482题：已达到报废标准的机动车________上道路行驶。
第1080题：下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
第119题：无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
第1191题：车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。
第1522题：出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1609题：个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。
第1808题：出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
第1343题：头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
第86题：网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？
第2018题：投保不计免赔特约险前提是要投________。
第600题：机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时，驾驶人不正确的做法是什么？
第911题：在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该________。
第1065题：大雾条件下行驶，________。
第239题：出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
第1548题：考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。