A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。 相关内容:
第327题:出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
第913题:机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
第1722题:巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。
第1358题:发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
第1709题:出租汽车驾驶员注册有效期为_____年。
第212题:下列哪种行为属于服务禁忌?
第1066题:不同天气、气候和道路状况下,驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
第1286题:出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
第1822题:出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第225题:遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
第1009题:驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
第1002题:驾驶员少量饮酒有助于安全行车。
第348题:_______是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
第84题:下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________
第1119题:一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。
第459题:无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
第1202题:一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。
第668题:夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该________。
第887题:有些口气清新剂含有________,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
第629题:行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。
第2001题:被保险机动车被盗期间肇事的,保险公司应承担赔偿责任。
第1843题:设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
第184题:出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
第1397题:发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。
第1680题:新增出租汽车经营权全部实行无偿使用,不得变更经营主体。
第1254题:________经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
第490题:出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
第1563题:出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
第240题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
第1403题:在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
第1139题:制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
第1784题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。