A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车
正确答案:BCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。 相关内容:
第117题:出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
第323题:出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
第1343题:头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
第520题:出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
第619题:驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
第967题:出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
第222题:出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
第2073题:心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
第150题:出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
第1042题:出租汽车驾驶员在行车时,要查听_____。
第1901题:不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
第661题:驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
第1282题:计价器的周期检定由________负责。
第1850题:出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
第367题:起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
第531题:出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
第1103题:对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应________。
第321题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
第305题:出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?
第1425题:驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障,需要停车排除故障时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
第1241题:电喷汽油发动机起动时,驾驶员________踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
第1560题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
第530题:出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
第1000题:在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。
第63题:高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。
第475题:乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
第842题:驾驶员食(饮)用下列哪些物质________,可能被误认为酒后驾驶?
第351题:出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
第1399题:发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
第1672题:巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第800题:下列哪些路段禁止掉头?
第1578题:出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。