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A、按乘客要求使用空调、音响等设施

B、响应电召后按乘客预约时间准点到达

C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人

D、拒绝乘客中途改变目的地

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。

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出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。 相关内容:

第2084题:驾驶出租汽车时,采用下列哪种做法可以节省燃料?________ 第729题:出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。 第467题:出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。 第1412题:车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。 第1761题:出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 第932题:救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊,以免烟火灼伤上呼吸道。 第1707题:巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 第1672题:巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。 第238题:出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。 第1594题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 第798题:驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该________。 第1765题:出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以200元以上、2000元以下的罚款。 第2008题:出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。 第1316题:道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。 第1461题:机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,________。 第671题:下列哪些路段禁止超车? 第1513题:出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。 第1877题:出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。 第1773题:出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。 第1363题:车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。 第461题:出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。 第1859题:出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第1918题:出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。 第1006题:超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________? 第1276题:出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。 第649题:王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是________。 第656题:人的情绪包括________等不同类型。 第1328题:在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。 第1881题:出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。 第1290题:出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。 第1332题:现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应________。 第1258题:________采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。