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A、按乘客要求使用空调、音响等设施

B、响应电召后按乘客预约时间准点到达

C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人

D、拒绝乘客中途改变目的地

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。

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出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。 相关内容:

第1452题:出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。 第17题:网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。 第12题:驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。 第402题:出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。 第1403题:在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。 第617题:出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由________将危险品及时进行处置。 第1370题:发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。 第918题:服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。 第667题:驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车? 第9题:车辆起火时,若有衣物粘在驾驶员的皮肤上,驾驶员应尽快撕扯掉衣物,以防衣物灼伤皮肤。 第1193题:车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。 第1133题:下列关于汽车传动轴的说法,正确的有________。 第219题:出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。 第303题:出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。 第1688题:允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。 第1447题:出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。 第505题:网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 第1310题:适用简易程序处理道路交通事故的条件有________。 第1394题:对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处________日以下拘留。 第1866题:出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。 第1092题:轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。 第23题:驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。 第357题:出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。 第2071题:发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。 第670题:保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。 第924题:驾驶机动车应________安全通过铁路道口。 第302题:出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。 第169题:乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。 第1533题:出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第944题:车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。 第892题:音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。 第948题:雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。