A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 相关内容：
第1205题：________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
第16题：遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
第49题：车辆基本险包括________。
第298题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
第1837题：继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。
第161题：出租汽车驾驶员应________小费。
第2054题：遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。
第1871题：取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
第1754题：出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
第1400题：道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
第1616题：申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
第1685题：申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员，应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册？_____
第2046题：汽车发动机排放的主要污染物有________。
第1115题：出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
第646题：在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生________或甩尾。
第1456题：巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
第1674题：乘客上车后行程发生变化的，费用按实际行程收取。
第1447题：出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
第1981题：网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
第228题：若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
第1844题：考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第688题：散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。
第707题：如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
第976题：雾天对安全行车的主要影响是什么？
第133题：出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
第746题：出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
第800题：下列哪些路段禁止掉头？
第301题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
第407题：网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
第854题：某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
第1909题：乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
第2032题：减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。