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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容:

第767题:驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。 第1876题:出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 第1670题:对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。 第543题:网约车应该在_____时确认车辆已到达。 第688题:散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。 第999题:当机动车已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踏制动踏板,尽量缩短停车距离,减轻撞车力度。 第469题:根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。 第1349题:事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。 第1598题:出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 第125题:驾驶员在运营中,必须按照导航指示的路径行驶,即使拥堵也不能随意绕行。 第1797题:出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第175题:乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的? 第1174题:汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。 第608题:在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。 第674题:出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。 第470题:出租汽车运营服务全程不得_____。 第21题:《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。 第2039题:交警记录交通事故发生的相关要素和有关凭证,当事人拒不撤离现场的,交警可以予以强制当事人撤离。 第1431题:出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。 第1778题:出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。 第403题:乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。 第965题:大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。 第209题:下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌? 第1020题:在山区道路行驶时,以下说法正确的是什么? 第1894题:出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分 第89题:下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。 第592题:高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。 第980题:制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。 第1795题:出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。 第496题:出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。 第1143题:发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。 第1594题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。