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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容:

第1566题:出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。 第1282题:计价器的周期检定由________负责。 第1517题:出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。 第2037题:因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。 第368题:网约车宜为乘客准备_____等。 第1229题:行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是________。 第1803题:出租车驾驶员从业资格证不得________。 第1715题:出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。 第1166题:由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。 第442题:乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。 第1896题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 第1507题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。 第224题:出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。 第1317题:有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。 第1323题:事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该________。 第1239题:滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。 第934题:如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么? 第159题:国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。 第1348题:使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。 第502题:网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。 第1613题:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 第1532题:出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第317题:如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 第1010题:驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时,可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。 第71题:硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的________。 第928题:车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。 第1934题:根据《安全生产法》规定,以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。 第1277题:电召出租汽车属于________范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。 第783题:下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。 第1006题:超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________? 第1605题:出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 第856题:下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是________。