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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。

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出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容:

第741题:为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。 第176题:出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。 第632题:在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。 第597题:以下哪项不属于驾驶员常见疾病?_____ 第777题:在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。 第1761题:出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 第38题:信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。 第331题:乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。 第233题:乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。 第887题:有些口气清新剂含有________,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。 第1781题:出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。 第175题:乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的? 第990题:机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。 第821题:夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该________。 第1296题:当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应________。 第130题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。 第892题:音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。 第390题:2013年10月,交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。 第871题:为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。 第1531题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第336题:文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 第1669题:网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。 第567题:驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该________。 第277题:如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。 第877题:道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当________。 第1627题:采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。 第2050题:氮氧化物(NOx),碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会损伤人的_____。 第58题:小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。 第1701题:出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。 第594题:规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。 第2023题:氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。 第557题:出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客,可是听不明白乘客要去哪里,小王可以_____。