A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 相关内容：
第23题：驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
第1161题：车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
第667题：驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？
第1844题：考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第1887题：出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第787题：车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
第1274题：出租汽车计价器显示的车费不包含________。
第411题：出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
第316题：乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
第2017题：对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
第1392题：发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。
第1843题：设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
第1076题：行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。
第575题：驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
第203题：出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
第644题：图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
第663题：行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。
第90题：出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
第785题：车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。
第1610题：出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1253题：汽车噪声主要来自于________等。
第1254题：________经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。
第1187题：行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
第951题：若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞，驾驶员在车辆停稳后，应当开启示廓灯和前照灯。
第301题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
第473题：出租汽车服务的特点主要有_____。
第161题：出租汽车驾驶员应________小费。
第1338题：发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
第146题：检查服务证照是指________。
第1999题：水温控制得过低，汽油易________，混合气形成不良，燃烧不完全。
第976题：雾天对安全行车的主要影响是什么？
第2020题：轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力，油耗会显著增加。