A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？ 相关内容：
第580题：驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
第652题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
第1705题：根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品的、危及公共安全的，应处拘役并处罚金。
第823题：人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
第253题：出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
第1949题：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
第1870题：申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
第1430题：出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。
第1934题：根据《安全生产法》规定，以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。
第1291题：出租汽车计价器可以自行安装、维修。
第1148题：行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
第1483题：在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。
第2079题：润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
第1165题：装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。
第163题：出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
第1829题：出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
第541题：出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。
第162题：当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
第804题：驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该________。
第1365题：冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
第1975题：网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
第2051题：车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
第1420题：出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第544题：绿色驾驶的优势在于______。
第1295题：出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。
第1964题：网约车运价一律实行市场调节价。
第782题：高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。
第306题：当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
第1912题：出租汽车服务评价指标中，要求车容车貌合格率达到_____。
第1443题：出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
第769题：驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
第989题：雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。