A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？ 相关内容：
第434题：下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
第421题：出租汽车在交接班途中，可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
第915题：当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时，应先将可疑物移动至车外再报警。
第273题：下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
第722题：某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即________。
第745题：遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
第1873题：出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
第102题：网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。
第1566题：出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
第1866题：出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。
第884题：下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。
第48题：当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
第1595题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
第538题：驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
第961题：驾驶机动车驶出隧道时，应注意明暗视力的变化，控制车速。
第1683题：新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。
第988题：在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
第207题：出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。
第1355题：车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。
第1952题：国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第1561题：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
第692题：出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
第1431题：出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
第480题：出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括_____。
第1732题：驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
第1559题：出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
第1218题：当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。
第942题：驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时，要主动减速让行。
第100题：网络预约出租汽车运价由市场调节，国家有关部门调控，网约车驾驶员应严格执行。
第1185题：出租汽车在普通公路发生故障或事故时，将危险警告标志放置在故障车后方_____m处。
第1086题：蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
第1944题：多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。