A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容:
第608题:在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
第1975题:网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。
第1694题:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
第1000题:在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。
第1549题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第357题:出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
第312题:出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
第720题:驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。
第928题:车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。
第1948题:根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
第1551题:出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1283题:到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
第1750题:_____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请,在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后,可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆,发放《网络预约出租汽车运输证》。
第1812题:道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
第522题:出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
第675题:驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?
第1365题:冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
第1836题:出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第438题:未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
第1101题:为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池________。
第1044题:行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
第1972题:巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
第1059题:雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
第513题:在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
第845题:影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
第1034题:服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。
第1180题:车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
第1581题:拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
第1511题:出租汽车驾驶员不得有________等行为。
第1256题:下列哪些操作能够实现节能减排?
第120题:出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
第868题:出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。