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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容:

第450题:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。 第1475题:信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。 第1132题:轮胎搭配使用时,正确的做法有________。 第1621题:驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。 第1107题:出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 第1206题:道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。 第853题:出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志? 第362题:出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 第914题:火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品? 第37题:日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。 第233题:乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。 第106题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。 第1854题:出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 第1736题:国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。 第1434题:在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。 第1408题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行_____次人工呼吸。 第1732题:驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。 第1033题:驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车? 第1727题:出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。 第1662题:下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。 第1386题:道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。 第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。 第1685题:申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员,应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册?_____ 第601题:行车中当机动车突然爆胎时,驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板,尽量采用枪挂低速档的方法,利用发动机制动使机动车减速。 第401题:甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。 第391题:出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。 第1353题:事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。 第562题:当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。 第742题:出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。 第698题:驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。 第198题:下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。 第978题:驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。