A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。 相关内容:
第643题:氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
第1566题:出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
第451题:因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。
第1908题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
第164题:出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
第1147题:拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明________。
第1913题:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
第2074题:由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。
第741题:为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
第1267题:出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
第1379题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
第1778题:出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。
第687题:出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
第766题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
第2075题:下列哪种行为不能达到节约燃料目的?________
第912题:驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
第1031题:夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开启灯光行驶,就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。
第1055题:变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。
第248题:出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
第770题:驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
第746题:出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
第1650题:巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。
第471题:出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
第1801题:出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
第525题:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
第512题:驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
第1211题:空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。
第1871题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
第1820题:《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
第972题:高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
第1625题:无论是专职还是兼职驾驶员,均要有4年以上的驾龄。
第1812题:道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。