A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。
下列哪种行为属于服务禁忌? 相关内容:
第1639题:对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
第1219题:可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
第842题:驾驶员食(饮)用下列哪些物质________,可能被误认为酒后驾驶?
第495题:出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。
第921题:机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么?
第954题:在雨天哪类路面最容易发生侧滑?
第1894题:出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
第10题:一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
第1479题:出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。
第612题:犯罪分子劫车一般选择在________附近作案,便于逃窜。
第1840题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
第1735题:出租汽车驾驶员从业资格考试合格的,设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
第191题:下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。
第197题:下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?
第2011题:伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。
第1370题:发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
第792题:车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
第590题:小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
第347题:出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
第1429题:设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。
第158题:有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
第1599题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
第528题:以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?_____
第1548题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
第100题:网络预约出租汽车运价由市场调节,国家有关部门调控,网约车驾驶员应严格执行。
第1566题:出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
第425题:运营途中需加收_____费用时,应向乘客事先说明。
第1295题:出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。
第725题:下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?
第122题:出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
第820题:驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该________。
第533题:出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。