A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。
网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 相关内容：
第1522题：出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第523题：出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为，是承担了_____的社会责任。
第679题：在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。
第1551题：出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第457题：通过电信方式开展电召服务的，宜使用95128出租汽车约车服务号码。
第1题：驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1071题：驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。
第711题：雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
第806题：跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
第1949题：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
第209题：下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
第632题：在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
第1018题：驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
第838题：驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
第612题：犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。
第802题：一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？
第1783题：出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
第1117题：磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
第787题：车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
第1985题：网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
第899题：驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
第1149题：汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于________。
第90题：出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
第1748题：网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000 元以下罚款。
第901题：会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
第1176题：汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
第1965题：网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
第846题：驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。
第753题：遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。
第807题：驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该________。
第279题：因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应________。
第396题：根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。