A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
正确答案:A
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。
网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 相关内容:
第2068题:交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。
第6题:即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
第329题:出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
第393题:出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。
第1382题:道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
第1279题:出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
第766题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
第1181题:出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。
第1273题:出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
第227题:遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该________。
第410题:为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
第49题:车辆基本险包括________。
第1513题:出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
第581题:汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭________。
第1449题:出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1187题:行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
第2009题:对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应,表明伤病员有意识。
第1533题:出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第660题:驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
第1527题:出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1707题:巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
第444题:乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
第1116题:汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。
第272题:出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
第1981题:网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
第115题:盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
第1364题:抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤。
第1697题:驾驶员出现违法行为时,情节严重的,应由______对其延期注册。
第28题:驾驶员有权拒载以下哪类人群?________
第1760题:考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
第352题:小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
第2030题:交警在调查交通事故是因收集证据的需要,可以扣留事故车辆。