A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
D、向消费者推荐商品和服务
正确答案:ABC
分析:根据《消费者权益保护法》,属于消费者协会履行的公益性职责是: 1、向消费者提供消费信息和咨询服务 2、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 3、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。 相关内容:
第1582题:出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第387题:出租汽车应当按规定配置______。
第528题:以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?_____
第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
第839题:驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。
第423题:网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
第13题:出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
第1265题:出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
第203题:出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
第911题:在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。
第881题:如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体________。
第1368题:事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
第1744题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。
第193题:在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
第428题:巡游车顶灯应与运营状态标志联动,夜间应有照明,顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
第1475题:信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
第1146题:变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
第104题:如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
第131题:如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
第246题:出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
第165题:出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。
第1728题:出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。
第396题:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
第75题:驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
第1259题:柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
第1909题:乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
第1878题:对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
第219题:出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
第558题:方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
第1340题:伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。
第449题:出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。
第900题:在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。