出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。

第897题：驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。 第799题：驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有________。 第1920题：出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。 第2073题：心肺复苏时挤压心脏深度________cm。 第1795题：出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。 第1857题：出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。 第472题：运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客询问。 第1994题：出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。 第509题：对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。 第1586题：出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第1230题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？ 第903题：会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。 第1493题：机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。 第1469题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。 第1610题：出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第1031题：夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开启灯光行驶，就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。 第1540题：出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第102题：网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。 第775题：在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。 第436题：救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。 第720题：驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是________。 第373题：当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。 第540题：社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。 第1042题：出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。 第1812题：道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。 第1600题：出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。 第57题：小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。 第870题：发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。 第811题：停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？ 第1094题：车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。 第1426题：驾驶员超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。 第521题：乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。