A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关内容:
第381题:出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是_____。
第376题:出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
第1765题:出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以200元以上、2000元以下的罚款。
第1806题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
第622题:出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
第5题:疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些?________
第1718题:网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
第762题:车辆发生侧滑时,驾驶员应立即________,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
第592题:高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
第1983题:使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
第1871题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
第115题:盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
第573题:驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。
第315题:外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
第1291题:出租汽车计价器可以自行安装、维修。
第1121题:日常维护作业内容中补给是指补充________等。
第1270题:出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
第836题:驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
第1763题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
第1029题:在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
第535题:出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。
第1405题:出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
第799题:驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。
第1570题:出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
第210题:下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
第630题:车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
第373题:当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
第1294题:出租汽车运价标准是由________确定。
第61题:驾驶网约车行驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
第1733题:应建立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。
第1609题:个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
第1517题:出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。