A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关内容:
第1351题:车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
第2081题:交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。
第498题:对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。
第1716题:巡游车发展应当与城市经济发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调。
第1644题:网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。
第1029题:在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
第1730题:驾驶员服务质量信誉周期为_____。
第1453题:出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。
第2061题:若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。
第1823题:出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
第1281题:出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
第271题:站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
第1566题:出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
第1691题:网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
第1565题:市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
第85题:出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
第12题:驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
第1219题:可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
第1270题:出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
第846题:驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该________。
第1273题:出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
第1008题:出租汽车离合器打滑的原因有________。
第757题:行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
第1699题:出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
第1624题:巡游车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
第1234题:轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
第838题:驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
第709题:驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
第1975题:网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。
第1685题:申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员,应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册?_____
第2010题:巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。
第1616题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。