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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

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出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 相关内容:

第82题:二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。 第1321题:事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。 第583题:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_____的清洁。 第1712题:出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。 第533题:出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。 第101题:出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。 第837题:出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 第218题:出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。 第570题:出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。 第210题:下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌? 第1363题:车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。 第745题:遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。 第350题:服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 第469题:根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。 第1450题:出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。 第1186题:出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____ 第430题:驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。 第1198题:柴油机排放的主要有害成分是________。 第1146题:变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。 第1845题:出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满________日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。 第314题:出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。 第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。 第286题:服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。 第1349题:事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。 第652题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。 第1825题:出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。 第823题:人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。 第1752题:饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,10年内不得重新取得机动车驾驶证。 第1795题:出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。 第1440题:国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。 第1501题:出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。 第381题:出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是_____。