A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第887题：有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
第52题：网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
第1488题：机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
第198题：下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
第625题：低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至________左右时再正常行驶。
第355题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第1223题：不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
第236题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第77题：网约车驾驶员不应提供________形式的网约车运营服务。
第1911题：出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
第197题：下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？
第1933题：劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上_____生效。
第694题：驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
第100题：网络预约出租汽车运价由市场调节，国家有关部门调控，网约车驾驶员应严格执行。
第436题：救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。
第36题：网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
第530题：出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
第252题：出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
第1422题：驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
第399题：出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。
第1512题：出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
第1638题：信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
第1077题：火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？
第53题：驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
第871题：为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应________。
第1087题：会使轮胎磨损加剧的情况有________。
第1958题：网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，上述信息和数据任何情况都不得外流。
第682题：出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
第245题：出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
第61题：驾驶网约车行驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
第1170题：机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
第936题：机动车在路边起步后，应随时注意机动车两侧道路情况，向左缓慢转向，逐渐驶入正常行驶道路。